Termos e Condições

Mercadoria

Algumas edições são lançadas com diferentes capas – se estiver procurando por uma capa específica entre em contato pelo e-mail contato@bwrevistas.com.br
Confira a edição da revista antes de finalizar sua compra.
Preço e Estoque

Os preços apresentados são válidos apenas para as compras feitas no site, e estão sujeitos à mudança sem aviso prévio.
Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete.
A inclusão de um produto no “carrinho de compras” não garante o preço e o estoque do produto. Sempre prevalecerá o preço e estoque do produto no momento da finalização da compra.

Frete

Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete.
O cálculo é feito automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega. É utilizado o valor PAC do Correio.
O valor do frete é apresentado separadamente no seu pedido.

Privacidade

Ao se cadastrar no site, o cliente terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha.
Toda vez que acessar o site, o cliente poderá se logar e fazer uma navegação personalizada.
As informações cadastrais são utilizadas somente para processar a compra e conhecer melhor o cliente. Informações pessoais de clientes não são divulgadas para terceiros.

Troca e Devolução

Troca:
O prazo máximo para a troca é de 07 dias corridos a partir da data do recebimento do produto.
Para realizar a troca o cliente deverá fazer a solicitação pelo e-mail contato@bwrevistas.com.br. A BW encaminhará um e-mail com as instruções para a devolução do produto. O frete para devolução fica por conta da BW. O cliente poderá escolher outro produto de valor equivalente. O prazo para envio pode variar de acordo com a disponibilidade do produto no estoque.
Devolução por desistência
Para realizar a devolução o cliente solicita por e-mail (contato@bwrevistas.com.br) e aguarda instruções sobre a devolução. O prazo máximo para devolução é de até 7 dias após o recebimento. O valor do frete da entrega não será restituído.
Após o recebimento do produto pela BW, será providenciada a restituição do valor conforme opções abaixo a ser escolhida pelo cliente:
Crédito: o cliente poderá utilizar o valor para compra futura
Devolução do valor (Estorno do cartão de crédito de acordo com prazos e regras da operadora ou transferência bancária).
Revista em desacordo com o pedido:

Se o cliente receber uma revista diferente do que foi comprada o cliente tem um prazo de 07 dias para entrar em contato pelo contato@bwrevistas.com.br e informar a divergência.
O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição do produto. O frete da devolução será reembolsado.
Na ausência do produto no estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher um outro produto para substituí-lo, ou solicitar a devolução de valor (Estorno do cartão de crédito de acordo com prazos e regras da operadora ou transferência bancária).

Cancelamento de Pedido

Para realizar o cancelamento de um pedido o cliente deverá fazer a solicitação pelo e-mail contato@bwrevistas.com.br. A BW entrará em contato para dar sequência ao processo de cancelamento do pedido.

Prazo de entrega
Produtos disponíveis em estoque terão como prazo de entrega a soma do prazo de 2 dia úteis de processamento interno mais o prazo do Correio.
As revistas são importadas para o Brasil por frete marítimo e o prazo de entrega depende da chegada do navio e dos trâmites alfandegários. Caso haja uma mudança no prazo de entrega BW informará a nova previsão por e-mail.

Privacidade

A BW preza a confiança e o respeito com os clientes e tem o compromisso de nunca divulgar as informações pessoais para terceiros. Estas informações são utilizadas somente para processar a sua compra e para conhecermos melhor o nosso cliente, afim de garantir uma experiencia mais ágil e personalizada.
Somente ficarão armazenadas informações pessoais, como: nome, endereço e telefone. Suas informações de pagamento não serão armazenadas em nosso sistema.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

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